بیشتر دیده شدن، جایگزین بهتر دیده شدن نیست
افزایش بودجه تبلیغات بدون جایگاه روشن، معمولاً فقط هزینه اشتباه را بزرگتر میکند.
بسیاری از کسبوکارها برای رشد، مستقیماً سراغ تبلیغات، تولید محتوا یا افزایش فروش میروند. منطق آن ساده است: بیشتر دیده شدن، به معنی رشد است.
اما اگر جایگاه برند روشن نباشد، دیده شدن بیشتر، فقط توجه بیشتری تولید میکند؛ نه انتخاب بیشتر.
مخاطب بینهایت نیست، حافظه او محدود است
ذهن مخاطب برای هر دسته، ظرفیت محدودی دارد. اگر نتوانید خود را در یک جای مشخص قرار دهید، در نهایت در جای «سایر گزینهها» میمانید؛ جایی که ارزانترین گزینه برنده است.
سه نشانه اینکه مسئله، دیده شدن نیست
- کسانی که از شما خرید میکنند، نمیتوانند دلیل انتخاب را روشن توضیح دهند.
- نرخ تبدیل با وجود رشد بازدید، تغییر معناداری نمیکند.
- برای هر فروش، چانهزنی قیمت جدیتر میشود.
در چنین شرایطی، اضافه کردن یک کمپین جدید همیشه پاسخ مسئله نیست. گاهی باید به خود برند برگردیم.
بیشتر دیده شدن، جایگزین بهتر دیده شدن نیست.
چیزی که این برند به ما یاد میدهد
- توجه بدون جایگاه، به قیمت تبدیل میشود؛ نه به برند.
- رشد در تبلیغات، وقتی کار میکند که برند از قبل تصمیمهایش را گرفته باشد.
- قبل از افزایش بودجه، باید بدانید چه چیزی را میخواهید در ذهن مخاطب تثبیت کنید.
این ایده در کسبوکار شما چه کاربردی دارد؟
- اگر بودجه تبلیغاتتان دو برابر شود، چه جملهای قرار است در ذهن مخاطب تکرار شود؟
- همین جمله امروز چقدر برای مخاطب قابل باور است؟
- کدام نقطه تماس شما، آن جمله را در عمل اثبات میکند؟
گاهی یک سؤال درست بیشتر از دهها تاکتیک میتواند مسیر یک برند را تغییر دهد.
مطالب مرتبط
جایگاهسازی یک جمله است، نه یک شعار
اگر نتوانید جایگاه برندتان را در یک جمله دقیق بگویید، تیم اجرایی و مشتری هم نمیتوانند.
چرا مشتری برای یک برند بیشتر پول میدهد؟
قیمت پریمیوم معمولاً نتیجه کیفیت بالاتر نیست؛ نتیجه کاهش ابهام در ذهن مشتری است.
IKEA چطور از یک فروشگاه به یک ایده تبدیل شد؟
برندهای قدرتمند فقط محصول نمیفروشند؛ یک تصمیم مدیریتی را به مشتری واگذار میکنند.